★ AQ、EQ、IQ三者的内在联系                    健康比成绩重要
★ IQ = 智商（科学知识的理解）                   生活比文凭重要
★ EQ = 情商（人际关系的运作）                  EQ比IQ重要
★ EQ的孕育背景高IQ，低EQ的一般现象   ★ EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与善用
    我国改革开发以后的问题与症结                  察觉自己的情绪
★ 领导的三力                                             善用别人的情绪
★ 未来的世界是                                     ★ EQ的基本元素——诚实
    方向比努力重要                                  ★ EQ的最高风范——负起责任与培养自信
    能力比知识重要