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教练技术
拓展培训老师训练游戏:利用优势抓住机遇
目的 参与者通过对客户以往接触的回顾,评价他们自己在这些方面的能力,并制定提高这些能力的行动计划。帮助新员工了解一流的客户服务代表拥有的实力,每个员工可以借此学习,利用自身优势抓住机遇。 快乐时段 10~15分钟。 大家在一起讨论,每个人分...
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拓展培训老师训练游戏:鼓励自己
目的 告诉大家积极促使进步,是无穷的源泉与动力,激发大家的动力,发挥每个人的智慧。改掉不良的习惯,逐渐充实自己。 快乐时段 根据具体情况而定。 用具准备 将团队分成若干组,每两个人一组。 让所有成员在纸上写下他们最喜欢的自身的4~5...
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拓展培训老师训练游戏:随时了解情况
目的 学会通过对事物的发展状况的随时了解,不断制定切实可行的方案。 快乐时段 根据具体情况而定。 用具准备 模拟目前团队正在进行的一个方案,写出对方案在今后一段时间内发展变化的应对策略。选择大家最认同的一种应对策略。 让团队就下...
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拓展培训老师训练游戏:你的回答准确率高吗
目的 让团队的成员通过共同的努力和准备,促使整个团队的提升。 快乐时段 根据具体情况而定。 用具准备 幻灯片。 向团队成员展示“你的准确率高吗”测验题(自我设定,例如一年有多少天,一年有多少个传统节日,传统节日的特殊含义...
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拓展培训老师训练游戏:请传阅问题
目的 通过集体努力,扩大团队的发展。快乐时段根据具体情况而定。 用具准备 白色写字板。 团队目前所面对的问题,要由大家共同考虑,提出切实可行的方法。 每个人都提出自己的想法,每提出一种想法,大家就针对它开始讨论,觉得是团队中应解决的...
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拓展培训老师训练游戏:出色的我
目的 体现自我,增强群体优势。 快乐时段 根据具体情况而定。 大家跟我来 将自己曾做过的最出色的一件事(工作中的)讲给大家听。每个人都要讲。鼓励大家通过各自出色的表现,使团体的表现更加出色。 让团队成员们回顾一次他们愿意和其他成...
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拓展培训老师训练游戏:明确方向
目的 在团队成员间创造良好的合作气氛和精神,培养团队的预见能力,建立团队的目标。 快乐时段 根据具体情况而定。 用具准备 给每个成员2分钟时间,让他们想像一下,一年之后团队的理想工作状况是怎样的。 让每个成员描述一下他们的预见。每...
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拓展培训老师训练游戏:以己为重
目的 向团队成员展示,他们的自我中心意识比他们自己意识到的不良后果更为严重,揭示关注其他人的重要性。懂得交谈要诀是:不谈我只谈你,要谈只谈他的好。 快乐时段 根据具体情况而定。 用具准备 “你,我,他”是人称代词中使用次数...
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