1 竞争趋势
     1.1 从个体竞争到链条竞争
     1.2 对上游的管理决定对下游的支持
     1.3 供应链和供应链竞争
2 营运效益的底线
     2.1 供应商的影响力
     2.2 成本质量效率的瓶颈
     2.3 管理好供应商
3 供应效率决定企业生死
     3.1 速度决定竞争优势
     3.2 评估你的供应效率
     3.3 供应链管理的环节和难点
4 管理供应链
     4.1 沟通与协同 — 一体式营运
     4.2 工具的运用和效果评估
     4.3 供应链管理也需要战略