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变量依据法

  70年代,美国Lockhead公司对管理中依据的变量与管理宽度的关系进行了研究,他们验证了若干决定管理宽度的重要变量。这些变量主要有以下几方面。
  1. 职能的相似性。指一名主管人员领导下的各部门或人员所执行的职能的异同程度。下属职能相似程度高,则管理宽度可较大。
  2. 地区的临近性。指一位主管人员领导下的单位或个人在地理位置上的集中或分散程度。下属较为集中的,管理宽度可较大。
  3. 职能的复杂性。指要完成的任务和要管理的部门的特点和工作性质的难易程度。
  4. 指导与控制的工作量。它包括领导一方与被领导一方的工作能力、业务熟练程度、需要训练的工作量、授权的多少,以及需要亲自关心的程度等。
  5. 协调的工作量。指本单位与上级单位、同级单位之间,以及与下属各部门之间的协调配合所需花费的精力和时间。
  6. 计划的工作量。指用来反映主管人员及其所在单位的计划工作职能的重要性、复杂性和时间要求。

  在明确了决定管理宽度的变量依据之后,该公司把这些变量按困难程度分成五级,每级规定一个权数,表示影响管辖人数的重要程度。如下表所示,表中所列的权数是根据150个中层管理的实例得出的。

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  在此基础上,他们又分析了若干组织与管理较得法的企业,得出了一个由不同变量影响程度的权数总和所对应的建议管理宽度标准值表,供各级主管人员参照和对比。由于两个表中的数据是根据很多的管理实例得出的,因此具有一定的统计规律性。

  建议的管理宽度标准值表

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  从表中可以看出,权数总和越小,管理宽度越大;反之则越小。对于上表的具体应用,由于尚有些未能考虑到的因素,诸如主管人员配有秘书、助手,以及其他一些特殊情况,如组织文化的凝聚力,以及管理者的管理风格等。因此,还需要根据不同情况对所得的权数总和加以修正。

 

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