大自然拓展训练-在线读书-《知识管理系列培训教程》-组织管理

□ 管理业务标准化

　　管理业务标准化，是把企业中重复出现的、常规性的管理业务，科学地规定其工作程序和工作方法，制定为标准固定下来，以作为管理行动的准则。
　　实行管理业务标准化，对加强企业管理有着重要作用。
　　1、有利于建立正常的管理秩序。有了管理业务标准，管理部门和人员都按照统一的程序和方法办事，相互协作配合，从而避免那种凭个人经验办事、一人一种做法、工作互不统一的混乱状况。
　　2、有利于管理人员素质的提高。管理业务标准化，是对过去的管理业务工作经验进行科学总结。推行管理业务标准化，也就是把全体管理人员的水平提高到科学管理和现代化管理的水平。对于新的管理人员来说，学习和掌握管理业务标准，也是熟悉管理业务，提高管理素质的重要途径。管理业务标准，是一种重要的管理培训教材。
　　3、有利于定员工作水平的提高。管理业务标准是定员工作的依据。管理业务和程序有了标准的规定，从而每一管理岗位的工作量也可以科学地加以计算。从而可以比较精确的配备岗位人员，避免人浮于事的情况。
　　4、有利于领导干部集中精力处理一些重大的经营管理问题。有了管理业务标准后，对那些大量重复出现的管理业务，就可以授权下级有关人员按标准去处理，而自己只负责检查督促。这就可以抽出更多的时间来研究经营管理中重大的、带有决策性的问题，从而提高领导素质和领导效率。
　　5、有利实现管理现代化。管理业务标准化，这是实现管理计算机化的必要条件和依据。推行管理业务标准化，这就为逐步推行计算机辅助管理创造了重要的前提条件。

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